【質問返答】《せどり・転売》箱が無い商品について　「可」でなくてはいけない！？　Amazon規約的にはＮＧ？

どうも！
家電などは壊れるまで使う派のみらいです＾＾

今回は質問いただいたので返答したいと思います。

商品によりますが、
基本的に箱無し商品は「新品」で出品してしまうとクレームの元となってしまう可能性が高いです。

ほとんどの家電・雑貨などには基本的に元箱があるはずですからね。

例えば箱無し商品を「新品」で出品してコメントに、

『元箱が欠品しております。』

と記載したとします。

しかし、Amazonで新品を購入する方のほとんどがコメントを見ません。

Amazonが特許を取っている「カートシステム」により
コメントを見ずともワンクリックで商品が買えてしまうからですね。

では、コメントを見ずに購入した方はどうなるでしょうか？

「新品を買ったのに元箱が無いぜよ！」

というクレームに発展してもなんら不思議ではありません。

それに対し、

「いや、コメントに書いてあったっぺ・・・。」

と言っても後の祭りです。

基本、

「新品であれば購入者はコメントを見ない」
と思ったほうがいいかもしれませんね。

では、クレームになりにくい場合はどんなのかというと、

ぬいぐるみやバッグなど一部の商品は元箱が無いので問題なさそうです。
(その際はＯＰＰ袋などで包装した方がいいですね。)

結局、

家電・雑貨であればやはり箱無し商品は「可」で出品し、

コメントに、

【未使用品】店頭展示アウトレット品です。
外箱はありませんが未使用品です。
付属品・説明書(保証書)完備です。

こんな感じで記載した方が丁寧ですね＾＾

その際には他の「可」の商品に引っ張られないように
プライスターなどの価格改定は外しておいた方が無難でしょう＾＾

また、Amazonは警告も無しに急に垢バン(アカウント停止)になることもあるようです。

なってからは遅いので、できるだけAmazonの規約には従った方がいいですね＾＾

今回は以上になります。

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